| Q1 留守がちなので、代引き商品の受け取りはどうしたら良いでしょうか？ |
| A1 |
万一お留守の場合でも大丈夫です。佐川急便が必ず不在票を置いていきますので、直接配送の方に連絡して下さい。配送の日時は担当者とご相談ください。
当社からの発送の際、日付指定は可能ですが、時間指定は出来ませんのでご了承下さい。商品発送時にメールでの連絡をご希望される方は申し込み時にチェックをお入れ下さい。
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| Q2 インターネットガレージセールの在庫を知りたいのですが？ |
| A2 |
インターネットガレージセールの商品は本社から離れた倉庫で管理していますので、なるべくメールでお問い合せください。必ず返信いたします。
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| Q3 商品カタログを見たいのですが…。 |
| A3 |
パーツによりカタログを作成していません。メールにてお問い合せください。当サイトに雑誌掲載広告のPDFファイルがありますので、そちらをご利用ください。
また、オートリメッサによる総合商品カタログにもケンツの製品を紹介しています。
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| Q4 東京から離れたところに在住していますが、逆輸入車の購入は出来ますか？ |
| A4 |
もちろん出来ます。ケンツはMotoMapの正規代理店です。逆輸入車はお住まいの管轄陸運局にて登録し、その後バイク陸送便にてお手元に配送させていただきます。（配送料別途）
同じように国産車や、中古車につきましても購入可能です。
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| Q5 東京から離れたところに在住していますが、レース専用車両を購入出来ますか？ |
| A5 |
もちろん出来ます。バイク便で配送可能です。（配送料別途）またトランスポーターをお持ちでしたらぜひご来店ください。レースのノウハウも合わせてお教えいたします。
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| Q6 受注生産商品とは何でしょうか？ |
| A6 |
すでに多量生産を終了している商品で、新たに受注分を作製いたします。ワンオフとは異なりますので、多量生産時と同じ価格にて提供させていただきます。納期は1～2ヶ月になります。（ご注文時にお知らせします。）またお客様の指示により作製いたしますので、いかなる場合もキャンセル、及び返品できませんのでご了承ください。（当社の手違いによる場合は除きます。）
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| Q7 商品の現物を見ることができますか？ |
| A7 |
当社にご来店いただければ可能です。常時在庫しているとはかぎりませんので、ご来店前に必ず電話連絡をお願いいたします。
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当ホームページに掲載しております写真は、なるべく商品を分かりやすくと心がけて撮影しております。お客様がお使いのモニターやブラウザにより若干の違いが生じますので、あらかじめご了承ください。 |
| ※ |
商品は予期なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
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